KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI

ada tiga arah umum komunikasi dalam organisasi
-komunikasi vertikal dari atas kebawah
-komunikasi vertikal dari bawah keatas
-komunikasi horizontal
Seperti diketahui bahwa organisasi tidak hidup menyendiri terpisah dari lingkungannya. Oleh sebab itu muncul bentuk komunikasi lain, yaitu komunikasi dari luar atau eksternal. Informasi dari luar perlu dipelajari agar organisasi dapat belajar memperoleh pengalaman dan memperbaiki hubungannya dengan masyarakat lingkungannya.
komunikasi vertikal dari atas dapat berupa usulan dari bawahan, kritik atau brapevine ( kabar dari mulut kemulut atau desas desus ).
komunikasi horizontal, dapat terjadi antara karyawan atau pejabat setingkat, yang terjadi seperti dalam konferensi, ceramah, pertemuan informal.

fungsi komunikasi dalam organisasi ini adalah :
a. Fungsi integratif, yang bertujuan untuk menjaga kesatuan individu serta bagian bagian dalam organisasi.
b. fungsi interaksi, yaitu menjaga pertukaran informasi pendapat dan sikap agar individu atau bagian organisasi dapat mengadakan penyesuaian baik antar sub sistem dalam organisasi ataupun dengan dunia lingkungannya.